Defina seu jeito
Informe área, público e contexto de atendimento uma vez.
Equipes especializadas para você Respostas prontas no seu tom
Sua equipe para atender, vender, criar conteúdo e muito mais.
Cole a conversa e receba uma resposta pronta, menos genérica e mais alinhada ao seu jeito de trabalhar.
Cole a conversaReceba no seu tomCopie e envie
Equipe de Vendas
Funciona quando existe encaixe. Me conta seu objetivo? Eu te mostro o formato indicado e os valores para você decidir com segurança.
Conversa do cliente
Cliente: Gostei do atendimento. Funciona online para mim? Quanto custa começar?
Vendas Transforme dúvida de preço em próximo passo com segurança.
Funciona quando existe encaixe. Me conta seu objetivo? Eu te mostro o formato indicado e os valores para você decidir com segurança.
Conversa do cliente
Cliente: Gostei do atendimento. Funciona online para mim? Quanto custa começar?
LISTA DE ESPERA
Entrar na lista de espera A Matelia ainda está sendo preparada
Ainda não abrimos o acesso. Deixe seu nome na lista para ser avisado quando liberarmos os primeiros convites.
Como funciona
Da conversa recebida à resposta pronta
Um fluxo simples para responder leads e clientes com mais velocidade, consistência e intenção comercial.
Escolha a equipe
Vendas, redes sociais, pós-venda ou atendimento entram com o foco certo.
Cole a conversa
Traga a mensagem real do WhatsApp, Instagram, e-mail ou outro canal de atendimento.
Receba pronta
A Matelia entrega uma resposta final para revisar, copiar e enviar.
05
Envie e registre o retorno
Use a resposta no canal do cliente e registre o retorno para manter o histórico claro.
Equipes especialistas
Uma equipe certa para cada conversa
Cada equipe tem uma função clara no negócio e prepara uma resposta com objetivo claro: vender, atender, criar conteúdo ou preservar relacionamento.
Disponível
Atendimento
Ajuda a entender a dúvida recebida e responder com clareza, próximos passos e tom humano.
Disponível
Vendas
Conduz leads para o próximo passo com clareza, ética e ritmo natural.
Disponível
Follow-up
Retoma conversas paradas com leveza, educação e intenção clara, sem parecer insistente.
Disponível
Relacionamento
Fortalece confiança e ajuda a responder dúvidas, inseguranças, elogios ou reclamações.
Disponível
Social
Transforma ideias em legendas, stories, avisos, bios e textos curtos com linguagem natural.
Em estudo
Mais equipes
Novas frentes serão priorizadas conforme o uso real mostrar demanda.
No seu jeito
Respostas prontas para a sua equipe enviar
A Matelia usa o que você informa para entregar respostas menos genéricas e mais alinhadas ao seu jeito.
Perfil Matelia
Canal, tom, emoji e estilo comercial
CONVERSA • CANAL: WHATSAPP
Lead pergunta preço pelo WhatsApp e quer entender se o atendimento online faz sentido antes de decidir.
Canal WhatsApp
Tom Equilibrado
Estilo comercial Consultivo
Emoji Pouco
RESPOSTA PRONTA • EM NEGOCIAÇÃO
Claro. Posso te explicar como funciona e entender seu momento antes de indicar o melhor formato. Assim você decide com segurança.
Prepara uma sugestão alinhada ao canal e ao tom da conversa. Você revisa, copia e envia quando fizer sentido.
Preferências na prática
Seu tom e seu estilo aparecem de forma natural nas respostas.
Escolha a equipe certa
Atendimento, Vendas, Follow-up, Relacionamento ou Social entram conforme a situação.
Resposta pronta com seu perfil
A equipe prepara uma resposta alinhada à conversa e ao seu jeito de atender.
Histórico mais útil
Ao registrar o retorno, fica mais fácil acompanhar o histórico e lembrar o que aconteceu.
Pronto, mas com controle
Confiança para revisar e enviar
A Matelia escreve para acelerar sua rotina, mantendo limites claros: não inventa fatos, não promete resultados e deixa a decisão final com você.
você aprovaMatelia prepara
Não inventa informações Não inventa fatos
Preços, prazos, políticas, garantias e resultados só entram quando você informa. A Matelia não cria dados sobre sua empresa, preços ou promessas que não apareceram na conversa.
Você mantém a decisão Você mantém a decisão
A Matelia sugere o texto, mas você revisa, ajusta e decide o que será enviado. A Matelia sugere o texto, mas você revisa, ajusta e decide o que será enviado.
Antes de enviar
A resposta fica pronta para revisar, ajustar e copiar para o canal onde o cliente já está.
Planos
Teste 5 conversas.Depois escolha pela sua demanda.
O teste inicial serve para experimentar. Starter inclui ajustes de equipe; Pro e Scale adicionam exemplos reais e vínculo de contatos.
Teste inicial
5 conversas
Experimente o Matelia com equipes prontas para ajudar no atendimento, vendas e conteúdo.
- Respostas rápidas
- Contexto básico do perfil
- Uso simples e imediato
- Personalização das equipes: básica
Starter
20 conversas
Para uma rotina leve de atendimento.
- 5 interações por conversa
- Personalização avançada sem exemplos reais
- Sem vínculo de contatos às conversas
Pro
Mais escolhido 60 conversas
Para quem atende leads e clientes todos os dias.
- 6 interações por conversa
- Personalização completa das equipes
- Até 5 exemplos reais por equipe
- Vínculo de contatos às conversas
Scale
150 conversas
Para rotinas com mais volume de conversas.
- 8 interações por conversa
- Personalização completa das equipes
- Até 10 exemplos reais por equipe
- Vínculo de contatos às conversas
FAQ
Dúvidas antes de testar
Respostas diretas sobre uso, canais, controle, planos, privacidade e cancelamento.
01 O que é a Matelia?
É uma plataforma com equipes especializadas para quem vende e atende por conversa. Em vez de um chat genérico, você escolhe uma equipe e recebe uma resposta pronta no seu tom.
02 Funciona direto no WhatsApp ou Instagram?
A experiência atual é copiar a conversa para a Matelia, revisar a resposta e levar o texto de volta ao canal do cliente.
03 A Matelia envia mensagens automaticamente por mim?
Não. A Matelia prepara uma sugestão pronta; você revisa, ajusta e decide o que será enviado.
04 As respostas saem prontas para enviar?
Sim. A ideia é receber uma mensagem final para revisar, ajustar se quiser, copiar e enviar sem escrever do zero.
05 O teste grátis inclui personalização avançada das equipes?
O teste inicial permite experimentar equipes prontas com conversas reais. A personalização avançada fica nos planos pagos; exemplos reais e vínculo de contatos ficam nos planos Pro e Scale.
06 Funciona para minha profissão?
A Matelia atende áreas como psicologia, nutrição, odontologia, estética, personal trainer, corretagem, contabilidade e outras. Se sua área não aparecer, você informa manualmente.
07 Como devo lidar com dados sensíveis?
Cole só o contexto necessário para preparar a resposta. Evite senhas, documentos, dados de pagamento e detalhes sensíveis que não ajudem no atendimento.
08 Posso cancelar quando quiser?
Sim. Os planos são mensais, sem fidelidade, e você pode cancelar quando não fizer mais sentido.